能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公關(guān)公司按經(jīng)營(yíng)方式可分為合作型公司和（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

公關(guān)特別節(jié)目又可稱(chēng)為（）

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

“刻板印象”指的是（）

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）