多項選擇題未按規(guī)定與客戶核對電費賬務(wù)、確認(rèn)電費權(quán)益,包括:未擬訂客戶電費年度對賬工作計劃;(),包括虛假發(fā)送對賬函、制造虛假對賬單據(jù)、偽造對賬資料、篡改對賬數(shù)據(jù)、張冠李戴等。

A.未完成客戶電費年度對賬工作任務(wù)
B.在客戶電費對賬工作中弄虛作假
C.未按規(guī)定通過采集系統(tǒng)或現(xiàn)場方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶閉門


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1.多項選擇題漏抄,是指(),造成客戶電量錯誤的。

A.未及時分配抄表段
B.未按規(guī)定創(chuàng)建抄表計劃
C.未按規(guī)定通過采集系統(tǒng)或現(xiàn)場方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶閉門

2.多項選擇題管理性嚴(yán)重違章界定,包括()

A.稽查經(jīng)濟成效弄虛作假
B.客戶受電工程“三指定”
C.業(yè)擴服務(wù)超時限
D.客戶受電工程不經(jīng)驗收合格就送電

3.多項選擇題新裝、變更用電等業(yè)務(wù)未經(jīng)營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn),營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)包含但不限于()等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A.網(wǎng)上國網(wǎng)
B.SG186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
C.用電信息采集系統(tǒng)
D.財務(wù)管控系統(tǒng)

4.多項選擇題未按規(guī)定回復(fù)營銷稽查監(jiān)控工單指的是“未及時回復(fù)或虛假回復(fù)營銷稽查監(jiān)控工單造成()等后果”的行為。

A.客戶電量電費計收差錯
B.客戶竊電或違約用電行為未及時查處
C.計量裝置故障未及時處理
D.客戶投訴、上級部門通報

5.多項選擇題未按規(guī)定對高危及重要客戶落實“四到位”管理要求包括()

A.高危及重要客戶安全用電檢查不到位,檢查次數(shù)未達到公司規(guī)定。
B.下達的安全隱患整改通知未經(jīng)客戶簽字(客戶拒簽的應(yīng)采用留置、公證等方式依法送達)。
C.檢查發(fā)現(xiàn)的安全缺陷隱患未在每季度末前函報政府主管部門。
D.高危及重要客戶未建立“一戶一檔”資料或“一戶一檔”資料不齊全。

最新試題

電力營銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識,掌握和熟悉相關(guān)知識。

題型:填空題

在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高?;槿藛T如果沒有過硬的本領(lǐng),就不能達到指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查評價的()要求。

題型:填空題

電力營銷稽查業(yè)務(wù)根據(jù)工作()不同有i計劃、有目的、有步驟地開展。

題型:填空題

用戶自備電廠自發(fā)自用有余的電量可與供電企業(yè)簽訂電量()。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝中,對小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉(zhuǎn)為()。

題型:填空題

稽查電量電費計算時,必須注意是否有可靠的數(shù)據(jù)備份和保存方法,以確保()。

題型:填空題

電力營銷稽查人員因稽查工作需要,()查閱營銷管理機關(guān)文件、數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)。

題型:填空題

電力營銷稽查檔案是企業(yè)經(jīng)營管理的()部分,供電企業(yè)應(yīng)完善和加強電力營銷稽查檔案管理。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝新裝流程中,對檔案的稽查主要包括客戶申請信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題

()稽查應(yīng)認(rèn)真記錄,填寫xx供電公司用電稽查現(xiàn)場情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場稽查抄表情況記錄。

題型:填空題