多項(xiàng)選擇題銷售前的準(zhǔn)備工作要從三個(gè)方面進(jìn)行，即（）。

A、個(gè)人準(zhǔn)備
B、環(huán)境準(zhǔn)備
C、燈光準(zhǔn)備
D、物質(zhì)準(zhǔn)備
E、廣告準(zhǔn)備


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1.多項(xiàng)選擇題收款取貨時(shí)要做到的“三唱一復(fù)”是指（）

A、唱價(jià)
B、唱收
C、唱付
D、復(fù)核
E、復(fù)唱

2.多項(xiàng)選擇題營業(yè)員在收到支票時(shí)須做以下幾項(xiàng)工作（）。

A、檢查支票的金額
B、檢查支票的真?zhèn)?br /> C、驗(yàn)收支票
D、登錄用票人的有關(guān)信息
E、檢查支票的新舊

3.多項(xiàng)選擇題在遇到有關(guān)退、換爭議時(shí)，銷售者必須堅(jiān)持“三個(gè)為主的原則”，即（）。

A、可換可不換的，以換為主
B、可換可不換的，以不換為主
C、可退可不退的，以退為主
D、可退可不退的，以不退為主
E、分不清責(zé)任的，以我為主

4.多項(xiàng)選擇題常見的病毒性疾病有（）。

A、傷寒
B、流腦
C、乙肝
D、流感
E、皰疹

5.多項(xiàng)選擇題可以用于各類結(jié)核病的藥物有（）。

A、利福平
B、利血平
C、利舍平
D、異煙肼
E、乙胺丁醇