單項(xiàng)選擇題證券公司向投資者提供的產(chǎn)品或服務(wù),以下不符合要求的是()。

A.投資期限和品種符合客戶的投資目標(biāo)
B.風(fēng)險(xiǎn)等級符合客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級
C.客戶簽署風(fēng)險(xiǎn)揭示書,確認(rèn)已充分理解產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
D.預(yù)期收益符合客戶的目標(biāo)收益


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1.單項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容不屬于客戶服務(wù)目標(biāo)的是()。

A.建立服務(wù)口碑
B.建立品牌信譽(yù)
C.增強(qiáng)客戶對公司的忠誠度和依賴度
D.幫助客戶實(shí)現(xiàn)投資收益最大化

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶服務(wù)內(nèi)容的是()。

A.建立穩(wěn)定客戶服務(wù)關(guān)系
B.針對事件的一對一服務(wù)
C.交易前中后風(fēng)險(xiǎn)揭示
D.幫助客戶實(shí)現(xiàn)投資收益最大化