A.經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容
B.有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠(chéng)懇的態(tài)度
C.有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮節(jié)
D.有流利的口才、收放自如的交談能力
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A.真實(shí)存在
B.真實(shí)在售
C.真實(shí)價(jià)格
D.真實(shí)感知
A.宣傳動(dòng)員，提高服務(wù)意識(shí)
B.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能
C.立即行動(dòng)，實(shí)施投訴預(yù)防措施消除投訴隱患
D.舉一反三，提高安全發(fā)展理念
A.公共廁所
B.核電站
C.垃圾場(chǎng)
D.建筑工地
A.為客戶找房源直到客戶滿意達(dá)成交易，賣（租）出房子為止
B.為客戶找房源直到客戶滿意達(dá)成交易，買（租）到房子為止
C.為房子找客源直到房主滿意達(dá)成交易賣（租）出房子為止
D.為房子找客源直到房主滿意達(dá)成交易買（租）到房子為止
A.核心商圈
B.新興商圈
C.邊緣商圈
D.次級(jí)商圈
最新試題
在貸款面簽的工作準(zhǔn)備中，需要做好（）。
相似房源成交信息包括（）。
客戶對(duì)房屋的基本需求包括（）。
服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。
建議購(gòu)房者盡量選擇（）企業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的住宅。
預(yù)購(gòu)商品房抵押登記要查驗(yàn)的資料有（）。
不動(dòng)產(chǎn)登記證明用于證明（）等事項(xiàng)。
房主賣房希望盡快收到房款，這個(gè)時(shí)候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過(guò)程無(wú)縫銜接（不脫節(jié)），以縮短整個(gè)交易過(guò)程，應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是（）。
線上化房源與客源信息搜集的工作領(lǐng)域內(nèi)容有（）。
對(duì)客戶滿意度調(diào)查對(duì)象確定時(shí)除考慮樣本大小，還需要考慮（）等要素。