裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

在外界施工準備階段，隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括：未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

在通信線路阻斷障礙修復中，應首先設法搶通申告障礙和()。

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。