多項選擇題下列關(guān)于驗機的描述，正確的有哪些？（）

A.驗機應(yīng)在用戶的指導(dǎo)下，由工程師來進行操作
B.工程師應(yīng)對用戶報修的故障給予合理的故障原因解釋
C.根據(jù)驗機單驗機，每驗機完成一項之后，就在驗機單上確認
D.對用戶講述維護使用小常識


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1.多項選擇題在驗機時，判斷光驅(qū)讀盤能力正常的標準是什么？（）

A.任何光盤都能夠正常讀取
B.隨機的讀取用戶的2-3張光盤
C.如果用戶的光盤無法正常讀取，以能夠讀取隨機附帶光盤為準
D.測試時不測試用戶的光盤，應(yīng)完全以隨機光盤為準

2.多項選擇題以下哪些項目屬于聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗機單中網(wǎng)絡(luò)功能項目的檢測內(nèi)容？（）

A.連接網(wǎng)絡(luò)線纜或者無線接入后，網(wǎng)卡等設(shè)備的指示燈能夠正常顯示
B.可以使用上網(wǎng)軟件正常瀏覽網(wǎng)頁
C.能夠正常地訪問局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或文件等資源，無傳輸錯誤
D.用戶常用的網(wǎng)絡(luò)軟件能夠正常的使用（需要用戶協(xié)助）

3.多項選擇題驗機操作分為哪三個部分？（）

A.用戶機器外觀完好情況
B.用戶報修的故障是否解決
C.按照《聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗機單》來進行驗機
D.為用戶擦拭機器

4.多項選擇題部件擺放的要求中，下列描述正確的有哪些？（）

A.機箱蓋板可以豎放，也可以將有漆的一面朝上平放在桌面上
B.拆下的電子部件可以放入防靜電袋后再放在非防靜電布區(qū)域
C.拆下的部件擺放整齊，無疊放
D.拆下的螺絲放入螺絲盒