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單項(xiàng)選擇題

醫(yī)療護(hù)理操作前未向患者解釋而致患者緊張，此壓力源屬（）

A.不被重視
B.喪失自尊
C.缺少信息
D.環(huán)境陌生

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單項(xiàng)選擇題

有效的護(hù)患溝通建立在（）

A.雙方有一方情緒處于興奮狀態(tài)
B.護(hù)士對(duì)患者要用說教口氣進(jìn)行溝通
C.護(hù)士對(duì)患者要有真誠相助的態(tài)度和彼此能懂的言語
D.患者處于主動(dòng)狀態(tài)中

單項(xiàng)選擇題

人際交往的語言和非語言溝通技巧，各占比例為（）

A.35%和65%
B.40%和60%
C.45%和50%
D.50%和50%

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