判斷題營銷組織部門的工作重心從顧客管理逐漸轉移到了品牌管理。

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1.單項選擇題SWOT分析的目標是()。

A.消除或克服競爭對手帶來的壓力
B.將企業(yè)內部威脅最小化
C.將公司的優(yōu)勢與環(huán)境中有利機會匹配起來
D.對盈利能力進行相對準確的分析

3.多項選擇題在買方市場觀里,4P對應的4C包括()。

A.顧客解決方案
B.顧客成本
C.便利性
D.促銷