單項(xiàng)選擇題下列哪種做法對化解沖突不利()     

A.控制好自己的情緒
B.立刻指出對方的問題
C.探究式的問話
D.為對方消氣


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)是正確的傾聽技巧()     

A.保持安靜的環(huán)境和心態(tài)
B.展開積極討論
C.用語言適當(dāng)回應(yīng)
D.避免與患者直接爭論

2.單項(xiàng)選擇題有些非言語信號會讓病人感到不滿意,例如()    

A.微笑
B.斜視
C.點(diǎn)頭
D.身體前傾

3.多項(xiàng)選擇題下面哪些因素是造成棘手病人的原因()    

A.?;加蓄B疾或絕癥
B.人際關(guān)系障礙;
C.缺少社會支持,有自暴自棄傾向
D.長期患有嚴(yán)重心理社會障礙

4.單項(xiàng)選擇題下面哪種能力不屬于醫(yī)患溝通能力模型()      

A.談判與化解沖突的能力
B.主動傾聽能力
C.口頭表達(dá)能力
D.組織管理能力

5.多項(xiàng)選擇題醫(yī)患溝通技能主要有以下哪些作用:()  

A.建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
B.化解醫(yī)療糾紛。
C.向病人及家屬解釋病情。
D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最新試題

在有差錯(cuò)的病例討論中,很多醫(yī)生都不發(fā)言,或者只是指出一些無關(guān)痛癢的問題,這種現(xiàn)象表明醫(yī)生之間的合作存在一些障礙。下列選項(xiàng)中哪一因素對合作不構(gòu)成障礙()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不規(guī)范的診療行為是()

題型:多項(xiàng)選擇題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行出、入院和重癥監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),以下哪些情況屬于違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,對查實(shí)具有騙取醫(yī)?;鸬冗`規(guī)行為的醫(yī)師,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予停止()年醫(yī)保結(jié)算資格的處理,并將違規(guī)行為通報(bào)衛(wèi)生健康行政部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生嚴(yán)重違約行為,性質(zhì)惡劣,造成醫(yī)療保障基金損失或社會影響嚴(yán)重的,基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員因某一診療項(xiàng)目本身有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)擅自提高收費(fèi)額度進(jìn)行收費(fèi),這種行為屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

老年人因感知覺減退,記憶力下降,智力改變,情緒不夠穩(wěn)定,反應(yīng)遲鈍,醫(yī)生在診治老年病人時(shí)應(yīng)具有一定的道德要求,其中哪一點(diǎn)除外:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《新藥審批辦法》規(guī)定:研究單位與生產(chǎn)單位聯(lián)合研制的新藥,應(yīng)向哪個(gè)省級藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立投訴舉報(bào)機(jī)制的具體要求是()

題型:單項(xiàng)選擇題