填空題

客戶服務(wù)中心的渠道價(jià)值,除了體現(xiàn)在客戶服務(wù)角度的便捷、高效外,還體現(xiàn)在銀行經(jīng)營角度的()和資源集約。

答案: 渠道替代
微信掃碼免費(fèi)搜題