單項(xiàng)選擇題美發(fā)師特別要注意禮貌語言的使用,不要故弄玄虛,要(),尊重顧客,真正做到以禮相待。

A.注意環(huán)境
B.真心實(shí)意
C.達(dá)到效果
D.區(qū)別對(duì)象


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1.單項(xiàng)選擇題美發(fā)師在服務(wù)工作中的語言要樸實(shí)自然,使顧客不感到()。

A.任意夸大
B.生硬、做作
C.刁難顧客
D.言過其詞

2.單項(xiàng)選擇題()可以直接反映人的思想、道德品質(zhì)和教育、文化修養(yǎng)水平。

A.藝術(shù)
B.技能
C.態(tài)勢(shì)
D.語言

3.單項(xiàng)選擇題美發(fā)服務(wù)的禮儀是通過()向顧客表示歡迎、尊重、熱情和感謝等。

A.技術(shù)、操作
B.語言、行為
C.自身氣質(zhì)
D.自身形象

4.單項(xiàng)選擇題一名優(yōu)秀的美發(fā)師在某種意義上也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的()。

A.色彩大師
B.會(huì)計(jì)師
C.繪畫大師
D.語言大師

最新試題

由于海水的浸泡,過度的鈉離子,鹽對(duì)頭發(fā)的彈性產(chǎn)生不可挽回的影響

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3.0這個(gè)標(biāo)號(hào),所代表的含義是()

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絡(luò)腮胡須的修剃要經(jīng)過先順、后橫、再逆、再順這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)。

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在發(fā)式造型中,裝飾襯托有兩種方法,一種是用各種色彩的搭配,另一種是用各種不同的()等發(fā)飾飾品的點(diǎn)綴裝飾。

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人的皮膚對(duì)水分及脂溶性營養(yǎng)物質(zhì)具有()

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發(fā)膠有()三種。

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盤發(fā)中的倒梳法就是(),從發(fā)梢向發(fā)根反復(fù)倒梳,使頭發(fā)蓬松,起到支撐的作用。

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由于海水的浸泡,過度的鈉離子、()對(duì)頭發(fā)的色澤產(chǎn)生不可挽回的影響。

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洗發(fā)液中,除有()之外,還有起泡劑、防腐劑、護(hù)發(fā)劑及致稠劑。

題型:單項(xiàng)選擇題