聲音的上揚(yáng)和下降指的是（）

口語交際的素養(yǎng)要求不包括（）

公共關(guān)系中信息的傳播有主要以（）為主要形式。

論證的類型包括立論和（）

積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠懇、直接及（）

公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

最早提出“語境”這個(gè)概念的是（）

公關(guān)口才的表達(dá)藝術(shù)不包括（）

回答的方式不包括以下（）

語境一詞最早由（）提出。