客戶遺失存款憑證，必須立即持本人有效身份證件，并提供（）等有關(guān)情況，書面向原開戶營業(yè)機構(gòu)或指定營業(yè)機構(gòu)正式申請掛失，聲明掛失止付。

人民幣整存整取定期儲蓄存款是營業(yè)機構(gòu)為客戶提供的一種在存款時不約定存期，一次存入本金，到期后全部或部分支取本金和利息的業(yè)務(wù)。（）

個人存款證明業(yè)務(wù)不允許代辦。

"存款證明是指銀行應(yīng)存款人的要求為其出具其在該行存有一定存款金額的書面證明，以下描述正確的是（）。"

存本取息定期儲蓄取息日由客戶開戶時約定，可以（）取息一次。

個人人民幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不允許他人代辦。

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時，應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料（如有）到銀行柜臺辦理查詢，柜員必須嚴(yán)格審查客戶有效身份證件，確認(rèn)為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

客戶預(yù)留密碼可由客戶自己輸入，也可由柜員代輸。

客戶需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個人資金證明，用于（）等情況者，均可到銀行開具存款證明。

各營業(yè)網(wǎng)點辦理代收付業(yè)務(wù)后，當(dāng)日在《柜面重要事項登記簿》上需要進行詳細(xì)登記，記載內(nèi)容包括（）等。