“一場戰(zhàn)爭的勝負往往取決于最后5分鐘”是（）所言。

演講結(jié)尾階段的口語表達包括（）。

以形悅目中要求（）。

在攻辯、盤問階段，能否將對方引入己方設(shè)置的圈套中的是（）。

用餐結(jié)束前，服務(wù)員會端上一塊濕巾，該濕巾可以用來擦嘴、擦臉或擦汗。

斟酒時應先將自己的杯子斟滿，再給其他人斟，以表示誠意。

人際交往中，坦誠相交應該包括（）。

在口語中靈活運用表達技巧，如巧妙的把握聲調(diào)和（）。

從功用上劃分，演講的分類包括（）。

涉外十四條通則中批評要有度，只要不涉及（）。