A.掛失卡密碼:選擇“0”掛失卡密碼,輸入卡號并發(fā)送指令,根據(jù)系統(tǒng)提示由持卡人輸入新密碼兩次,完成交易
B.借記卡掛失:選擇“1”掛失借記卡,輸入卡號并發(fā)送指令,根據(jù)系統(tǒng)提示輸入相關(guān)信息后再發(fā)送指令,完成交易
C.辦理掛失需要掛失五天后,憑掛失申請書辦理掛失換新業(yè)務(wù)
D.借記卡掛失后不能辦理撤消
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A.通過6103交易進(jìn)入系統(tǒng)界面,柜員輸入舊卡號,客戶輸入卡密碼,按F4發(fā)送指令并根據(jù)系統(tǒng)提示輸入新卡號再按F4發(fā)送指令
B.此交易須打印換卡清單、收費傳票
C.換卡須由客戶本人持有效證件或代辦人持本人及客戶有效證件辦理,換卡后舊卡收回作廢。
D.借記卡掛失換新通過此交易完成,但須先通過6107完成卡掛失交易。
A.此交易用于柜員當(dāng)日交易流水查詢
B.各種組合查詢均需授權(quán)
C.查詢一本通帳戶的取款方式及掛失凍結(jié)狀態(tài),需輸入一本通號
D.輸入一本通附加記錄號,可查詢除取款方式及掛失凍結(jié)狀態(tài)外的所有記錄
A.此交易必須通過事中監(jiān)督復(fù)核確認(rèn)
B.臨時掛失有效期七天,七天后自動解除。在掛失期內(nèi)做撤消掛失可在“解掛”這一操作類別完成。
C.對帳戶凍結(jié),在“凍結(jié)解凍金額”欄輸實際凍結(jié)金額;對帳戶部分金額凍結(jié),在此欄輸零。
D.存款證明有效期由客戶自定,到期自動解除,證明書退回可做“撤消證明”操作。
A.客戶辦理取款通知需憑密碼辦理,未預(yù)先通知直接辦理取款按活期利率計息,已辦理通知手續(xù)未按期取款也按活期利率計息
B.通知存款最低起存金額為50000元。
C.通知支取日期欄輸入必須是通知日期的當(dāng)天或第七天
D.現(xiàn)金支取后余額小于起存金額的系統(tǒng)將自動結(jié)清,轉(zhuǎn)賬支取無論金額大小系統(tǒng)都會自動結(jié)清
A.所有沖正業(yè)務(wù)均須授權(quán)。
B.本項交易僅限柜面人員業(yè)務(wù)沖正。
C.沖正交易發(fā)生錯誤時,應(yīng)重新辦理該筆交易,再通過7000重新沖正。
D.沖正的交易碼是后臺交易碼。
最新試題
新入職員工經(jīng)培訓(xùn)取得基礎(chǔ)崗位資格后,方可上崗。
STS系統(tǒng)網(wǎng)點復(fù)核人員可以設(shè)為前臺經(jīng)辦人員。
重要空白憑證實行逐級領(lǐng)取的原則,不得跨機構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑,特殊情況在報經(jīng)上級行批準(zhǔn)后執(zhí)行。
尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對機構(gòu)尾箱內(nèi)現(xiàn)金實物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營業(yè)機構(gòu)尾箱交接、輪崗、查庫記錄清單”,留存21299交易憑證。
《客戶風(fēng)險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當(dāng)日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風(fēng)險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風(fēng)險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點核對,由復(fù)核人員監(jiān)督清點過程。
對非營業(yè)時間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計,提前申請,以便集中核準(zhǔn)中心及時做出人員安排。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準(zhǔn)確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確,結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結(jié)解凍、強制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計結(jié)息等高風(fēng)險業(yè)務(wù)與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準(zhǔn)確。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
代理開卡須在辦卡申請表中填寫真實合理的代辦理由,出具代理人有效的身份證件原件及合法的委托書。