判斷題

集體協(xié)商談判，就屬于組織之間的溝通，從根本上講，集體協(xié)商就是一種人際溝通過程。因此集體協(xié)商參與者應(yīng)該掌握人際溝通的基本理論與有效方法，以提高溝通效率，減少摩擦和沖突，爭(zhēng)取協(xié)商談判成功。

答案： 正確
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