多項(xiàng)選擇題造成退貨的原因很多，一般包括（）。

A．商品質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生變化
B．商品規(guī)格不符合要求
C．商品互串、數(shù)量損溢
D．商品標(biāo)示不符合要求


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1.多項(xiàng)選擇題玻璃具有良好的性能是指（）

A、透明性
B、保溫性
C、隔聲
D、韌性

2.多項(xiàng)選擇題水泥是建筑上廣泛應(yīng)用的一種具有（）。

A．水硬性 
B．耐火性 
C．耐久性 
D．較高強(qiáng)度

3.多項(xiàng)選擇題倉(cāng)庫(kù)服務(wù)體現(xiàn)在（）。

A．準(zhǔn)確
B．迅速
C．高效率
D．節(jié)省

4.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)作業(yè)區(qū)平面布置是指（）等設(shè)施的合理布局。

A．庫(kù)房、貨棚、貨場(chǎng)
B．專用線
C．辦公點(diǎn)
D．裝卸站臺(tái)

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的管理手段是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)管理
B.手工操作
C、標(biāo)準(zhǔn)化的程序動(dòng)作
D.智能化的管理系統(tǒng)