A.請護士長出面調(diào)解 B.請主管大夫出面調(diào)解 C.向家屬耐心解釋取得家屬理解 D.悄悄讓家屬進入病房 E.不予理睬
A.為他提供發(fā)泄的機會 B.傾聽了解他的感受 C.當拒絕治療時對他進行批評 D.及時滿足他的合理需求 E.對他的不合理行為表示理解
A.主動-主動型 B.被動-被動型 C.主動-被動型 D.指導(dǎo)-合作型 E.共同參與型