單項(xiàng)選擇題在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,該部門負(fù)責(zé)人介紹的內(nèi)容是()。

A.審核準(zhǔn)則
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核證據(jù)


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1.單項(xiàng)選擇題在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為()。

A.計(jì)量型控制圖
B.分析用控制圖
C.生產(chǎn)用控制圖
D.控制用控制圖

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于過程能力指數(shù),以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.隨著過程的調(diào)整過程能力指數(shù)也會(huì)改變
B.過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越高
C.在過程調(diào)整后應(yīng)重新計(jì)算過程能力指數(shù)
D.過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越低

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系審核是用來確定()。

A.組織的管理效率
B.產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求程度
C.質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度
D.質(zhì)量手冊與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的依據(jù)有()。

A.審核方案
B.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)
C.審核員的審核經(jīng)驗(yàn)
D.專業(yè)知識

5.單項(xiàng)選擇題以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.首次會(huì)議應(yīng)確認(rèn)審核計(jì)劃
B.審核組長應(yīng)該能夠指導(dǎo)實(shí)習(xí)審核員進(jìn)行審核
C.審核方案中的目的應(yīng)當(dāng)考慮其他相關(guān)方的要求
D.現(xiàn)場審核過程中,由審核組長確定審核范圍

最新試題

以下哪些體現(xiàn)了保密性原則()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核員在某企業(yè)機(jī)加工車間下料工序進(jìn)行審核,操作工沒有提供該工序作業(yè)指導(dǎo)書,審核員應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

公司的許多核心工藝技術(shù)掌握在一些資深專家手里,公司沒有機(jī)制要求這些專家將其掌握的核心技術(shù)總結(jié)出來、形成文件或指導(dǎo)、傳承給年輕的技術(shù)人員,這些專家退休后他們掌握的核心技術(shù)如何傳承是個(gè)問題。以上描述適用于GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“現(xiàn)場加工人員領(lǐng)到了要加工零件的圖紙”此情景符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求?()

題型:單項(xiàng)選擇題

審核證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān)并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息,以下哪一種情況不可以作為審核證據(jù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

按照ISO/IEC17021-1規(guī)定,下列哪些是第一階段審核的目的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在某部門審核時(shí),審核計(jì)劃的時(shí)間為2小時(shí),部門經(jīng)理說必須要處理一件急事,需要2個(gè)小時(shí)后才能回來,你應(yīng)當(dāng)如何處理?()。

題型:單項(xiàng)選擇題

審核發(fā)現(xiàn)某企業(yè)在過程穩(wěn)定狀態(tài)下測算得到的生產(chǎn)過程能力指數(shù)Cp=1.67,Cpk=0.6,企業(yè)制定了多個(gè)可選的改進(jìn)方案,你認(rèn)為哪個(gè)是最有效的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

依據(jù)ISO/IEC17021-1,管理體系證書暫停的時(shí)間通常不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題