A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
A.協(xié)調(diào)或整合
B.融合
C.整合
D.協(xié)調(diào)
A.審核依據(jù)
B.更高要求
C.指南
D.要求
A.改進機會
B.機遇
C.預防措施的機會
D.新的挑戰(zhàn)
最新試題
計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。
以下哪種圖示技術(shù)是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的（）。
ISO9001：2015標準為下列（）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。
ISO9001：2015標準中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認為不正確的理解是（）。
認證人員從事認證活動，應滿足以下（）要求。
關(guān)于審核證據(jù)的獲取，說法正確的是（）。
計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標準物質(zhì)，包括（）。
根據(jù)GB/T1.1-2009《標準化工作導則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》標準給出的術(shù)語和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務需要滿足的要求的文件是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時效期間為（）自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。
產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）。