為了滿足顧客要求，應對質(zhì)量體系的過程進行確認，必要時應進行再確認。

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。

為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）

測量和監(jiān)控設備是確保產(chǎn)品符合性所需的設備，也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設備。

創(chuàng)建和更新文件時，應確保適當?shù)臉俗R和說明、格式和媒介、評審和批準。（）

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。

由于2000版標準允許剪裁，因此在手冊上注明剪裁細節(jié)就可以了。

過程運行環(huán)境指的就是工作環(huán)境。（）

QS文件是手冊和程序文件。