單項選擇題ISO9001：2015標準中表示的“保留文件的信息”在ISO9001：2008標準指的是（）

A.準則
B.記錄
C.信息
D.程序


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1.單項選擇題ISO9001：2015標準要求組織應(yīng)確定并提供為建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系所需的資源，以下對基礎(chǔ)設(shè)施資源描述不正確的是（）

A.建筑物和相關(guān)設(shè)施
B.設(shè)備、包括硬件和軟件
C.運輸資源、信息和通信技術(shù)
D.設(shè)備操作人員

2.單項選擇題以下關(guān)于過程方法的描述不正確的是（）

A.ISO9001：2015標準倡導(dǎo)在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進行有效控制，以增強組織整體績效
D.過程方法包括按組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對各過程及其相互作用、系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理，從而實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

3.單項選擇題組織的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)作為形成文件的信息加以保持，以下說法正確的是（）

A.如果ISO9001：2015標準中的要求適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍，組織應(yīng)遵循本標準的全部要求
B.組織確定的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型
C.質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001：2015標準的某些要求，應(yīng)說明理由
D.A+B+C

4.單項選擇題下列哪個不是ISO9001：2015標準基本結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA循環(huán)中輸出的要求（）

A.顧客滿意
B.產(chǎn)品和服務(wù)
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.質(zhì)量管理體系的結(jié)果