A.風(fēng)險和機遇
B.數(shù)據(jù)和信息的分析
C.評價的決策
D.質(zhì)量管理體系
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A.質(zhì)量是賦予特性滿足要求的程度
B.質(zhì)量是產(chǎn)品和服務(wù)的某些特定技術(shù)特性滿足要求的程度
C.術(shù)語“質(zhì)量”可使用形容詞，如：差、好或優(yōu)秀來修飾
D.質(zhì)量是實體的若干固有特性滿足要求的程度
A.顧客要求
B.產(chǎn)品和服務(wù)
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
A.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)
B.對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，包括改進質(zhì)量績效的益處
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.掌握質(zhì)量改進工具與方法
A.組織的內(nèi)部和外部因素
B.利益相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.組織對確定管理體系形成文件化信息的選擇
A.監(jiān)管者
B.工會
C.競爭對手
D.反壓力集團的團體
最新試題
為了滿足顧客要求，應(yīng)對質(zhì)量體系的過程進行確認(rèn)，必要時應(yīng)進行再確認(rèn)。
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號。（）
管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。
相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）
創(chuàng)建和更新文件時，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。（）
質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?。
方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）
監(jiān)視和測量設(shè)備可以進行內(nèi)部校準(zhǔn)，不需要溯源。（）