從衣著、儀表、言談舉止這些細(xì)節(jié)入手，主要是為了博得對方好感。

在商務(wù)拜訪活動中，客戶對拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。

西式宴請禮儀座次排列的規(guī)則是（）

搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是（）。

在西餐用餐時，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長桌，座次的排列是（）

預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

在國內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。

站姿不能因場合的不同而改變，應(yīng)始終如一。

鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢，多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯誤的是（）

拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。