判斷題在向他人道謝的方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分,一般地講,書面道謝效果最佳。

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2.多項(xiàng)選擇題以下屬于自助餐享用過程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有:()。

A.排隊(duì)取菜
B.循序取菜
C.量力而行
D.多次取菜
E.避免外帶

3.多項(xiàng)選擇題以下對工作餐“席間的交談社儀”表述正確的有:()。

A.舉行工作餐時(shí),講究的是辦事與吃飯兩不誤,所以,有關(guān)實(shí)質(zhì)性的交談通常開始得宜早不宜晚
B.待主賓用畢主菜之后,主人便可暗示對方交談可以開始了
C.賓主在交談中不宜節(jié)外生枝、偏離正題
D.在交談中,應(yīng)注意不要影響他人用餐,所以有必要講講停停、一張一弛
E.一般來講,在用工作餐時(shí)的交談不宜錄音、錄像,或布置專人進(jìn)行記錄

4.多項(xiàng)選擇題工作餐通常具有以下特點(diǎn):()。

A.重在創(chuàng)造一種氛圍
B.具有某種實(shí)際目的
C.往往要求較小規(guī)模
D.通常是在午間舉行,但也可以隨時(shí)隨地舉行
E.由提議者出面做東

最新試題

要注意控制拜訪時(shí)間,若事先已經(jīng)約定時(shí)間,商務(wù)拜訪的時(shí)間長度應(yīng)按()進(jìn)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

商務(wù)拜訪,應(yīng)提前準(zhǔn)備好拜訪的內(nèi)容,以便清晰闡述談話思路、準(zhǔn)確把握談話內(nèi)容。

題型:判斷題

商務(wù)拜訪時(shí)不談及私人問題。

題型:判斷題

從衣著、儀表、言談舉止這些細(xì)節(jié)入手,主要是為了博得對方好感。

題型:判斷題

在電梯中,目光不可落在他人身上,以關(guān)注電梯()為佳。

題型:單項(xiàng)選擇題

預(yù)約是拜訪的第一步,成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受,為接下來的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

題型:判斷題

搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在拜訪禮儀中,一般來說,拜訪者應(yīng)該提前10-60分鐘抵達(dá)拜訪地點(diǎn)。

題型:判斷題

接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜,如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對方覺得突兀。

題型:判斷題

個(gè)體空間的存在具有心理學(xué)的意義,每個(gè)人都有自己心理上的無形空間層次,最內(nèi)里的一層即為私密安全*區(qū)。當(dāng)有不熟悉的人進(jìn)入這個(gè)區(qū)域,我們立刻會(huì)感到不自在的(),隨即本能地啟動(dòng)自我保護(hù)系統(tǒng)一躲閃。

題型:單項(xiàng)選擇題