1996年，民政部頒布了《社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，在全國開展了創(chuàng)建示范城區(qū)的活動(dòng)。

在多樣化的服務(wù)形式中，鄰里互助具有節(jié)約資金、節(jié)省場(chǎng)地、方便、及時(shí)等等優(yōu)點(diǎn)，還有助于增進(jìn)鄰里間的友情，是社區(qū)服務(wù)的主要形式之一。

對(duì)于治安復(fù)雜、區(qū)域較大的社區(qū)，實(shí)行一社區(qū)兩警或一社區(qū)多警制。

城市社區(qū)服務(wù)醞釀產(chǎn)生階段是1983-1997年。

推進(jìn)社區(qū)志愿者注冊(cè)登記工作，注冊(cè)社區(qū)志愿者達(dá)到該地區(qū)居民總數(shù)10%以上。

如果居民公約的內(nèi)容與憲法、法律、法規(guī)或國家的政策相抵觸的，基層政權(quán)組織有權(quán)進(jìn)行糾正。

社區(qū)服務(wù)主要是依靠社區(qū)內(nèi)居民自己互助互濟(jì)、互相補(bǔ)償，發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，解決社區(qū)自身的問題。

城市居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。

城市社區(qū)服務(wù)普及推廣階段是1987-1993年。

根據(jù)國務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》的規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)是村民委員會(huì)和居民委員會(huì)下設(shè)的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下進(jìn)行工作?；鶎尤嗣裾捌渑沙鰴C(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)的日常工作由司法助理員負(fù)責(zé)。