單項(xiàng)選擇題如果以一顆樹來比喻CIS的話，BIS是（）。
A.樹葉
B.樹干
C.樹根
D.花
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1.單項(xiàng)選擇題（）是評(píng)價(jià)企業(yè)形象的質(zhì)的指標(biāo)。
A.員工素質(zhì)
B.企業(yè)制度
C.美譽(yù)度
D.知名度
2.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)形象的代表，是企業(yè)最主要的有形形象。
A.社會(huì)形象
B.員工形象
C.產(chǎn)品形象
D.業(yè)績(jī)形象
3.問答題如何完善促銷行為？
5.名詞解釋管理幅度
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飯店飲食業(yè)的理念口號(hào)側(cè)重于衛(wèi)生、服務(wù)，體現(xiàn)了理念開發(fā)的（）
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簡(jiǎn)述在導(dǎo)入BIS過程中，企業(yè)所需完善的市場(chǎng)行為。
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