單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一環(huán)節(jié)是（）

A.搜集信息
B.確認(rèn)需求
C.評(píng)估其他選擇
D.購(gòu)買決策


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1.單項(xiàng)選擇題寶潔公司針對(duì)不同的消費(fèi)群體開發(fā)了多個(gè)品牌的洗發(fā)水，此種營(yíng)銷方式是（）

A.無差別營(yíng)銷
B.差別營(yíng)銷
C.垂直營(yíng)銷
D.集中營(yíng)銷

2.單項(xiàng)選擇題下列因素中，屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的個(gè)人因素是（）

A.文化
B.社會(huì)階層
C.價(jià)值觀
D.參照群體

3.單項(xiàng)選擇題下列（）是顧客式人員推銷的主要特點(diǎn)。

A.利于調(diào)動(dòng)積極性
B.利于與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系
C.利于推銷有的放矢
D.利于節(jié)省費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的序列或大類就是（）

A.產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品方式
D.產(chǎn)品線

5.單項(xiàng)選擇題下列（）屬于觀念定位。

A.品質(zhì)定位
B.價(jià)格定位
C.是非定位
D.功效定位