小璐所在的社工事務(wù)所是一家專門針對老人開展服務(wù)的社工機構(gòu)，雖然機構(gòu)的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是不定期的邀請民政局等相關(guān)機構(gòu)的人士為機構(gòu)員工講解目前政府出臺了什么法律法規(guī)來保障老年人的合法權(quán)益，上述事務(wù)所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

特斯蘭和理瓦斯認為可以分別從4個方面來獲得所有與評估有關(guān)的資料，不包括的是（）。

雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認為自己確實很笨，命不好，天意如此。社會工作者幫助小花建立自信，讓她認識到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長處，讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感。社會工作者的理論依據(jù)是（）。

小組討論中提問的類型通常有（）。

關(guān)于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

下列選項中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評估指標的是（）。

小芳在針對青少年失業(yè)進行社會工作研究時，并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的理念，探討個人與環(huán)境兩方面原因及其互動，發(fā)現(xiàn)其中的可控原因，提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的（）特性。

某社會服務(wù)機構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進兩人進行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

危機介入理論認為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和（）。