問答題某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國內(nèi)旅游組團標準合同,并在某保險公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險,約定保險期為該年4月8日至4月14日,保險金額為每人10萬元,保險費為每人7元,旅游目的地為青島,出具保險單一份。張某被批準加入了此次旅游專列。此后,該旅游團如期到達青島旅游。4月13日下午4:30,該旅游團車輛返回途中,在山東境內(nèi)發(fā)生交通事故,張某當(dāng)場死亡,團內(nèi)很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中,通過該市某銀行將死者家屬身份證復(fù)印件、死者火化證、戶口注銷證明等手續(xù)帶至山東,未經(jīng)張某家屬同意,代其填寫了給付保險金申請書。保險公司決定賠償死者家屬4萬元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下,將旅游公司和保險公司告到法庭,請求被告立即支付保險金10萬元,并賠償因此而支出的各種費用5000元。旅游公司稱,按照組團合同,旅游公司沒有任何責(zé)任,保險金10萬元應(yīng)由保險公司支付。保險公司稱其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險合同”屬實,但該合同包含兩方面的條款內(nèi)容,即“旅游者人身意外傷害保險條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責(zé)任保險條款”,根據(jù)這兩個條款,旅游公司所投的每人保險金額10萬元包括許多項。具體到張某,保險公司應(yīng)向其支付人身意外傷害保險金35000元及死亡處理或遺體送返保險金5000元,總計4萬元。保險公司的說法是否合理?法律依據(jù)是什么?

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1.問答題某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國內(nèi)旅游組團標準合同,并在某保險公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險,約定保險期為該年4月8日至4月14日,保險金額為每人10萬元,保險費為每人7元,旅游目的地為青島,出具保險單一份。張某被批準加入了此次旅游專列。此后,該旅游團如期到達青島旅游。4月13日下午4:30,該旅游團車輛返回途中,在山東境內(nèi)發(fā)生交通事故,張某當(dāng)場死亡,團內(nèi)很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中,通過該市某銀行將死者家屬身份證復(fù)印件、死者火化證、戶口注銷證明等手續(xù)帶至山東,未經(jīng)張某家屬同意,代其填寫了給付保險金申請書。保險公司決定賠償死者家屬4萬元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下,將旅游公司和保險公司告到法庭,請求被告立即支付保險金10萬元,并賠償因此而支出的各種費用5000元。旅游公司稱,按照組團合同,旅游公司沒有任何責(zé)任,保險金10萬元應(yīng)由保險公司支付。保險公司稱其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險合同”屬實,但該合同包含兩方面的條款內(nèi)容,即“旅游者人身意外傷害保險條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責(zé)任保險條款”,根據(jù)這兩個條款,旅游公司所投的每人保險金額10萬元包括許多項。具體到張某,保險公司應(yīng)向其支付人身意外傷害保險金35000元及死亡處理或遺體送返保險金5000元,總計4萬元。本案例中涉及到的旅游保險法律關(guān)系有哪些?保險合同是什么?

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自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。

題型:判斷題

《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,大力支持引進懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。

題型:判斷題

在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團導(dǎo)游細致周到的服務(wù),主動給予導(dǎo)游200元的消費,導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費。導(dǎo)游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題