A.情感教育
B.意義性學習
C.養(yǎng)成良好的習慣
D.優(yōu)質服務
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A.遵紀守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質服務,游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
A.遵紀守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質服務,游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
A.遵紀守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質服務,游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
A.熱情友好、賓客至上
B.誠實善良、公平守信
C.愛國愛企、敬業(yè)愛崗
D.團結服務、顧全大局
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團結服務、顧全大局
最新試題
因未達到約定出團人數,A旅行社想要把報名的游客馬某轉給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務員電話聯系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉給了B旅行社安排出團。
在線旅游服務,是指通過互聯網等信息網絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經營活動。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內立案。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數,王某共消費500元,所購商品嚴重質價不符。但在調查中,執(zhí)法人員未發(fā)現旅行社獲取回扣的證據,不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
在線旅游經營者提供在線旅游經營服務,應當承擔產品和服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。
根據《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
在線經營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
在線旅游經營者包括在線旅游平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務提供旅游服務的經營者。
執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。