A.醫(yī)療費
B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費
C.治療期間的護理費
D.因誤工減少的收入
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A.應向違法經(jīng)營者要求賠償損失
B.應向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
C.可以向違法經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
D.應先向違法經(jīng)營者要求賠償損失,該經(jīng)營者無力承擔責任的,由營業(yè)執(zhí)照持有人承擔責任
A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向有關行政部門申請仲裁
D.向人民法院提起訴訟
A.各級人民政府應當加強領導,組織、協(xié)調(diào)、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作
B.各級人民政府應當加強監(jiān)督,預防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為
C.各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權益
D.各級人民政府對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,有權根據(jù)具體條件影響法院的受理決定
A.國家工商行政機關應依職權對經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
B.大眾媒體應在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費者只能對與自己當次消費行為有關的經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
D.消費者可以隨時隨地行使監(jiān)督權
A.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,經(jīng)營者和廣告的經(jīng)營者承擔連帶責任
B.廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處
C.廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應當承擔賠償責任
D.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償
最新試題
根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權,統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
小張取得導游證后可以為旅游者提供導游服務。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。
在線旅游經(jīng)營服務違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設外幣兌換點。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務提供旅游服務的經(jīng)營者。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責,A旅行社不承擔任何責任。
根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質旅游服務商名錄,推出優(yōu)質旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。