單項(xiàng)選擇題日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案等。下列不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍的是()。

A.小區(qū)安全巡視記錄
B.會(huì)所服務(wù)記錄
C.建筑物維修維護(hù)記錄檔案
D.社區(qū)活動(dòng)記錄和服務(wù)與投訴管理記錄


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期物業(yè)管理的檔案資料收集來(lái)源于()。

A.施工單位
B.建設(shè)單位
C.監(jiān)理單位
D.業(yè)主或物業(yè)使用人

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)承接查驗(yàn)期檔案收集的索取對(duì)象較單一,主要是()。

A.施工單位
B.建設(shè)單位
C.監(jiān)理單位
D.業(yè)主或物業(yè)使用人

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)期物業(yè)管理檔案收集的特點(diǎn)敘述不正確的是()。

A.收集期間較集中
B.檔案收集涉及面廣
C.檔案收集的技術(shù)要求高
D.收集期間分散

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)承接查驗(yàn)期整理的檔案是()檔案,這類檔案比較重要,一般須長(zhǎng)期存放。

A.物業(yè)重點(diǎn)資料
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息資料
C.物業(yè)基礎(chǔ)資料
D.客戶資料

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理常用的檔案分類方法有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、事件分類法。下列屬于年度分類法特點(diǎn)的是()。

A.可以反映出立檔單位每年工作的特點(diǎn)和逐年發(fā)展的變化情況
B.能保持全宗內(nèi)文件在來(lái)源方面的聯(lián)系
C.客觀反映各組織機(jī)構(gòu)工作活動(dòng)的歷史面貌
D.能較好地保持文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系