因為疫情，領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù)，由于其有導游證，遂在網(wǎng)上招徠客人，到景區(qū)門口匯合，提供有償導游服務(wù)。因為小張有導游證，該行為合法。

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報，不給旅游者權(quán)益造成損害，文化和旅游主管部門應(yīng)當不予干涉。

小王在跟團旅游中，由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?，提前返程，返程費用由小王自行承擔。

游客報名參團旅游，因臨時有事，于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行，旅行社拒絕其申請。

《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出，大力支持引進懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游，以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。

小張取得導游證后可以為旅游者提供導游服務(wù)。

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。

文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的，應(yīng)當在7個工作日內(nèi)立案。

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。

在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。