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在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià),不斷提高游客滿意度。
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
因?yàn)橐咔椋I(lǐng)隊(duì)小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。