單項選擇題政府在形象塑造活動中，下面哪一項不屬于操作理念不當?shù)闹饕斜憩F(xiàn)？（）

A.官本位
B.惟上是從
C.好大喜功
D.推卸責任


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1.單項選擇題形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么？（）

A.企業(yè)識別系統(tǒng)
B.企業(yè)形象系統(tǒng)
C.企業(yè)感知系統(tǒng)
D.企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)

2.多項選擇題政府形象塑造中的問題主要包括哪些問題？（）

A.方向問題
B.機制問題
C.操作問題
D.效果問題

3.多項選擇題政府的“窗口”形象主要包括哪幾類？（）

A.“窗口”行業(yè)
B.“窗口”行為
C.“窗口”崗位
D.“窗口”效應

4.多項選擇題在社會視角方面，政府形象塑造機理具有哪些特征？（）

A.行政化特征
B.人格化特征
C.物化特征
D.行為化特征

5.多項選擇題組建正式或臨時的危機公關應對小組，要做到（）。

A.認識到位
B.領導到位
C.人員到位
D.狀態(tài)到位