多項選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通中的客觀障礙，表現(xiàn)為（）。

A.知覺選擇偏差所造成的障礙
B.距離感所造成的障礙
C.政府組織機構(gòu)所造成的障礙
D.外界環(huán)境因素的影響所造成的障礙


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1.多項選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通中的主觀障礙，表現(xiàn)為（）。

A.公眾個性因素所引起的障礙
B.知識經(jīng)驗水平的差距導(dǎo)致的障礙
C.知覺選擇偏差所造成的障礙
D.公眾個體的記憶因素造成的障礙

2.多項選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通形式多種多樣，主要有（）。

A.正式溝通與非正式溝通
B.單向溝通和雙向溝通
C.橫向溝通與縱向溝通
D.下行溝通和上行溝通

3.多項選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通目標，是（）。

A.造就政府公務(wù)人員的價值觀念
B.有助于樹立政府機關(guān)威信
C.培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍
D.協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系

4.多項選擇題處理好各平行職能部門之間的關(guān)系，最關(guān)鍵的要做到（）。

A.要有強烈的集體觀念
B.要加強彼此間的溝通
C.要處理好小家與大家、部分與整體的關(guān)系
D.保證公職人員共享足夠的組織信息

5.多項選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成，包括（）。

A.政府機構(gòu)與公職人員的關(guān)系
B.政府上下級關(guān)系
C.政府同級部門之間的關(guān)系
D.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

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