A.憑證種類
B.憑證名稱
C.憑證數(shù)量
D.封包日期
E.管庫員簽章
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A.已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件、本人有效身份證件
B.查詢?nèi)诵杼峤粫嫔暾垼袷綗o具體規(guī)定
C.公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件
D.可單獨或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請
A.經(jīng)公證機構(gòu)審查確認(rèn)身份的繼承人可憑公證機構(gòu)出具的《存款查詢函》以及本人身份證明文件申請查詢
B.繼承人為多人的，可以單獨或者共同憑公證機構(gòu)出具的《存款查詢函》以及本人身份證明文件申請查詢
C.查詢申請人也可在公證機構(gòu)簽署《委托書》（委托書應(yīng)當(dāng)與《存款查詢函》粘連，并加蓋公證機構(gòu)鋼?。?，授權(quán)他人代為查詢
A.有效身份證件
B.境外學(xué)校錄取通知書（購買第二學(xué)年或?qū)W期以后的學(xué)費或生活費無需提供）
C.本人因私護照或往來港澳臺通行證及有效簽證或簽注（落地簽的國家可免提供）
D.境外學(xué)校相應(yīng)年度或?qū)W期學(xué)費證明或生活費用證明
A.負(fù)責(zé)系統(tǒng)外調(diào)繳款網(wǎng)點的運營主管或現(xiàn)金作業(yè)室主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”無誤并同意調(diào)款的，在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽章確認(rèn)
B.分行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由分行現(xiàn)金業(yè)務(wù)室主管在單據(jù)上審批；單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣以上的由分行現(xiàn)金業(yè)務(wù)室主管及分行運營管理部負(fù)責(zé)人或授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)審批
C.異地支行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批
A.任一網(wǎng)點
B.分行營業(yè)部
C.開戶行
D.分行司法專窗
最新試題
原則上因經(jīng)辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務(wù)調(diào)整。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
原則上，95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補償?shù)耐对V后，須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見，在10個工作日完成處理，最長不得超過30個工作日。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時，如客戶因證件過期被管控，系統(tǒng)將拒絕交易，并提示：“客戶證件過期，請客戶更新證件后為客戶辦理。
原則上，異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額，且能實時查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。
直系親屬留存相同手機號碼業(yè)務(wù)范疇中，所稱直系親屬是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女、祖父母、外祖父母、孫子女（外孫子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。
因境外反洗錢檢查，為確保客戶資金及時到賬，避免境外行進行反洗錢查詢，客戶辦理境外匯款時，提示客戶在匯款附言里填寫出生日期，格式為“DOB：MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應(yīng)對附言中填寫的出生日期進行核驗，以確保真實性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時，提示客戶一并填寫該人的出生日期，注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應(yīng)有所區(qū)分。
異地支行：單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進行重評或代客戶操作進行風(fēng)評。