單項(xiàng)選擇題把使用郵電的用戶進(jìn)行屬性分類、調(diào)查各類用戶使用郵電業(yè)務(wù)的數(shù)量,這項(xiàng)工作稱為()調(diào)查。

A.用戶需求
B.重點(diǎn)用戶
C.用戶期望
D.用戶結(jié)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題從市場(chǎng)營(yíng)銷的定義可知,企業(yè)研究掌握了目標(biāo)用戶的需求之后,緊接著就必須按用戶需求()。

A.提供品種多樣的產(chǎn)品
B.開發(fā)高科技的產(chǎn)品
C.改善提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.引導(dǎo)適銷對(duì)路的產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題按郵電通信市場(chǎng)的新定義,郵電通信市場(chǎng)是郵電通信產(chǎn)品()。

A.交換場(chǎng)所的總和
B.一切用戶需求的總和
C.買賣關(guān)系的總和
D.購(gòu)售活動(dòng)的總和

3.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專營(yíng)業(yè)務(wù)是()形成。

A.國(guó)家授權(quán)
B.國(guó)際慣例
C.競(jìng)爭(zhēng)過程
D.信譽(yù)積累

5.單項(xiàng)選擇題影響郵電企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的外部因素和條件,就是郵電企業(yè)的()。

A.決策依據(jù)
B.預(yù)測(cè)對(duì)象
C.營(yíng)銷環(huán)境
D.營(yíng)銷組合