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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)車(chē)規(guī)定,列車(chē)的被套、床單、枕套使用年限為()。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,指甲修剪整齊,長(zhǎng)度不超過(guò)(),不染彩色指甲。
A.指尖4毫米
B.指尖3毫米
C.指尖2毫米
D.指尖1毫米
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,硬座車(chē)乘務(wù)員室備有()。
A.針線包
B.熱水瓶
C.供水壺
D.五小工具
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