多項(xiàng)選擇題在客戶(hù)申請(qǐng)涉假查詢(xún)冠字號(hào)碼業(yè)務(wù)中，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得無(wú)故拒絕受理查詢(xún)申請(qǐng)
B.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，客戶(hù)仍要查詢(xún)冠字號(hào)碼，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)受理
C.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，完整券由付款行全額退還查詢(xún)?nèi)?br /> D.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，可以應(yīng)查詢(xún)?nèi)艘蟾鼡Q其他真幣給查詢(xún)?nèi)?/p>


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1.多項(xiàng)選擇題代理查詢(xún)?nèi)松暾?qǐng)冠字號(hào)碼查詢(xún)應(yīng)攜帶（）等材料，到查詢(xún)受理單位填寫(xiě)提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)表》。

A.取款人有效證件
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.代理查詢(xún)?nèi)擞行Ш戏ㄗC件

2.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉假冠字號(hào)碼查詢(xún)應(yīng)該攜帶和填寫(xiě)提交的資料包括（）。

A.有效證件（身份證、軍官證、臺(tái)胞證或護(hù)照等）
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料（銀行卡、存折、取款憑證等）
D.《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)表》

3.多項(xiàng)選擇題查詢(xún)?nèi)松暾?qǐng)冠字號(hào)碼查詢(xún)應(yīng)攜帶哪些材料（），到查詢(xún)受理單位填寫(xiě)提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)表》。

A.有效證件
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.辦理業(yè)務(wù)的柜員信息

4.多項(xiàng)選擇題下面（）情況適用《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)解決涉假糾紛工作指引（試行）》。

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)記錄、存儲(chǔ)人民幣紙幣冠字號(hào)碼
B.金融消費(fèi)者申請(qǐng)查詢(xún)涉假糾紛冠字號(hào)碼
C.金融消費(fèi)者對(duì)不宜流通鈔票是否從某機(jī)構(gòu)流出進(jìn)行查詢(xún)
D.人民銀行及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)再查詢(xún)涉假糾紛冠字號(hào)碼