客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）

干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。

（）是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。

干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）

先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。

客房部與工程部的協(xié)作（）

西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）

三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)。（）

客房禮貌用語的基本形式有（）。

L/B是無行李房。（）