下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。

擦洗地面的長(zhǎng)柄清潔工具的是（）。

（）是每一個(gè)人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。

客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。

客房禮貌用語的基本形式有（）。

客房的安全設(shè)備包括（）。

客房部對(duì)客用品的日?？刂疲赏ㄟ^（）進(jìn)行。

飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）

客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）

干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）