ISO9004標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實施指南。

為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過程得到有效控制，必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。

管理體系倡導(dǎo)在建立、實施管理體系以及提高其有效性時采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴。

以下哪些是認證過程管理的輸入（）

審核具有（）的特點。

基于過程的審核特征不包括（）

審核員在現(xiàn)場審核時核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時發(fā)現(xiàn)，距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天，且企業(yè)應(yīng)在行政許可屆滿前（）向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請。

認證機構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理屜級和管理寬度之間存在著一種關(guān)系，以下說法正確的是（）。

屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）