名詞解釋

計劃（Planning）

答案： 是為實現組織管理目標而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。
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管理職能（managementfunction）
答案： 即管理的作用或功能，與管理者的職能是統(tǒng)一的。管理的職能還有另外一種含義，即它是管理過程中的基本要素或主要步驟。
名詞解釋

管理（management）
答案： “是管理者通過計劃、組織、人事、領導、控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現...
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