單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用SPIN提問(wèn)式重點(diǎn)品牌推介法時(shí),明確價(jià)值問(wèn)題階段的提問(wèn)策略主要是()。

A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.解決型提問(wèn)
D.探尋型提問(wèn)


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1.單項(xiàng)選擇題電話溝通中的六個(gè)要求中,()要求“當(dāng)客戶問(wèn)到一些自己不懂的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該如實(shí)告知客戶,不能搪塞客戶或者把問(wèn)題推給別人”。

A.為客戶解決實(shí)際問(wèn)題
B.適當(dāng)控制通話時(shí)間
C.不要提出讓客戶認(rèn)錯(cuò)或道歉
D.為讓客戶感覺(jué)被重視

2.單項(xiàng)選擇題工商信息協(xié)同中,商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的基礎(chǔ)信息包括()。

A.基本管理制度與流程
B.商業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
C.商業(yè)卷煙日購(gòu)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)
D.商業(yè)企業(yè)工作日程安排

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)工作,需要了解客戶的()、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。

A.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
B.經(jīng)營(yíng)狀態(tài)
C.思考方式
D.行為方式

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于卷煙企業(yè)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的是()。

A.市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查
B.市場(chǎng)波動(dòng)信息調(diào)查
C.品牌市場(chǎng)份額調(diào)研
D.需求滿足情況調(diào)查

最新試題

從緊控制本地市場(chǎng)在銷(xiāo)規(guī)格數(shù)量,切實(shí)解決好品牌發(fā)展“依靠誰(shuí)、發(fā)展誰(shuí)、兼顧誰(shuí)”的問(wèn)題,加速在主要價(jià)位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類(lèi)布局。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商企業(yè)要加快實(shí)現(xiàn)(),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)組織作業(yè)效能持續(xù)提升。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息,是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的或通過(guò)第三方采集、管理的,以一定形式記錄、保存的與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,切實(shí)做到守土盡責(zé)內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品,打造市場(chǎng)“爆款”,推動(dòng)“真龍”品牌()均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。

題型:多項(xiàng)選擇題

信用修復(fù)一般分為()兩種形式。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升貨源組織水平工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

“穩(wěn)中有進(jìn)”主要體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,有序開(kāi)展品牌培育內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題