多項選擇題在門店基本服務禮儀語言禁忌的有哪些方面()
A.不得直接批評顧客的不是
B.不得對顧客大聲呼喊
C.在有理有據(jù)的情況下,可以顧客爭辯
D.不得說損壞公司信譽的言語
E.在顧客辱罵人格的情況下,可以進行適當?shù)娜枇R還擊
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1.多項選擇題健康天使陳列派發(fā)標準中,健康天使派發(fā)的條件是()
A.新辦理會員卡的客戶
B.會員卡累積積分100分的客戶
C.到店的老顧客
D.想要看的顧客
2.多項選擇題一50歲的女性顧客,前來買保健品,說最近經(jīng)常失眠、乏力、心情不好,注意力難于集中,月經(jīng)不調(diào)、潮熱等癥狀,請問該顧客可能患有那種疾病,應配哪些保健食品()
A.神經(jīng)失調(diào)
B.更年期綜合癥
C.大豆異黃酮
D.維生素E
3.多項選擇題保健食品兩個特征是()
A.安全性
B.治療性
C.快速性
D.功能性
4.單項選擇題以下既能宣肺祛痰又利咽排膿的藥物是()
A.前胡
B.桔梗
C.杏仁
D.百部
5.單項選擇題用于治療黃疸的要是()
A.夏枯草
B.梔子
C.決明子
D.天花粉
最新試題
()原則有助于及時清理滯銷和過期藥品。
題型:單項選擇題
盤點發(fā)現(xiàn)某藥品數(shù)量有誤,首先應()
題型:單項選擇題
需陰涼儲存的藥品應放在()的環(huán)境中。
題型:單項選擇題
冷藏藥品需要存放在()。
題型:單項選擇題
進行健康指導時,要根據(jù)患者的()進行個性化指導。
題型:單項選擇題
進行盤點時,應重點關注()藥品的數(shù)量。
題型:單項選擇題
補貨的依據(jù)主要是()
題型:單項選擇題
強調(diào)藥品按()陳列是為了方便顧客快速找到所需藥品。
題型:單項選擇題
發(fā)現(xiàn)某藥品庫存不足時,應()
題型:單項選擇題
藥品儲存養(yǎng)護中,定期檢查一般()進行一次。
題型:單項選擇題