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單項選擇題

保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品，應當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露，包括（）。
①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”，并用不小于二號的字體標明保險公司名稱
②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語
③向個人銷售新型產(chǎn)品的，應出示投保提示書
④商業(yè)銀行可以在保險公司授權下，自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

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單項選擇題

根據(jù)《關于實施保險公司分類監(jiān)管有關事項的通知》，中國銀保監(jiān)會對產(chǎn)、壽險公司及保險專業(yè)中介機構實施分類監(jiān)管。其中，風險中等，即償付能力達標，公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題，但問題不嚴重的屬于（）。

A.A類
B.B類
C.C類
D.D類

單項選擇題

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。
①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案
②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略
③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度
④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④