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多元異質(zhì)性
答案:
市場細分的理論基礎(chǔ)是“多元異質(zhì)性”理論。這個理論認為,消費者對大部分產(chǎn)品的需求是多元化的,具有不同的“質(zhì)”的要求。
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參照群體
答案:
是指消費者個人在作出自己的消費決策時,用做參照點的其他人群。
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6W
答案:
把消費者購買行為分為6個W,從而形成了消費者購買行為分析的基本框架:
1、市場需要什么—&mdas...
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